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ConversionNo ad budgetJust launchedSome customers

Onboarding activation

Define the value moment and guide new signups there with a checklist, email and in-app nudges

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Register your product and the funnel, strategy docs, calendar and content drafts are filled in from this play.

Who it is for

Product kind
Web service / SaaS App
Goals
Sign-upsPurchases / revenue
Ad budget
No ad budget
Timing
Just launchedSome customers

Especially when

  • 가입자 절반 이상이 첫 가치에 도달하지 못함
  • 가입 직후 이탈이 큼

How it runs

Order only. When you start, the calendar gives each stage a week.

  1. 1

    Define the value moment

    Done when · "활성"이 측정 가능한 이벤트 1개로 정의돼 있다

    • 유지된 사용자의 공통 첫 행동 분석
    • 활성 이벤트 1개 정의 · 대시보드에 추가
    • 가입 → 활성 사이 이탈 화면 3개 기록
  2. 2

    Guide

    Done when · 가입자가 셋업 체크리스트와 메일로 활성 이벤트까지 안내받는다

    • 인앱 셋업 체크리스트 (3~5단계, 진행률 표시)
    • 온보딩 메일 시퀀스: 환영 → 첫 행동 → 막힌 사람용 도움✉
    • 빈 화면(empty state)에 샘플 데이터·템플릿 추가
  3. 3

    Remove friction

    Done when · 이탈 화면 3개가 고쳐지고 활성률이 오른다

    • 이탈 화면 1개 A/B (단계 줄이기·기본값 채우기)
    • 막힌 사용자에게 자동 도움 메시지 (인앱·메일)
    • 활성률 리뷰Every two weeks
  4. 4

    Hand off

    Done when · 활성 사용자가 팀 초대·유료 전환 흐름으로 이어진다

    • 활성 직후 다음 행동 제안 (팀 초대·연동·업그레이드)
    • 활성률 기준 달성 시 유료 전환 플레이로 이어가기

Channels

  • ✉
    이메일Core

    가입 직후 시퀀스

  • Google Analytics 4Core

    활성 이벤트와 이탈 지점 측정

  • MixpanelOptional

    사용자별 행동 흐름

Funnel가입활성7일 유지

Content to make

  • Email뉴스레터3

    온보딩 시퀀스 3통

  • Copy랜딩 페이지 카피1

    체크리스트·빈 화면·도움 메시지 문구

Numbers to watch

MetricTargetWhy
activation_rate≥ 40%핵심 결과
retention_d7—활성이 유지로 이어지는지

What the AI runs for you

Once you start, the AI marketer runs these on a schedule. Anything that moves money or goes public waits for your approval.

  • Funnel checkOnce

    가입→활성 전환율·이탈 지점

  • CRM sequence draftOnce

    온보딩 메일·인앱 문구

  • A/B test planOnce

    이탈 화면 실험

  • KPI alertWeekly

    활성률 급변 감지

Good to know

  • 활성 이벤트는 하나만. 두 개면 아무것도 측정 못 해요
  • 첫 세션에서 "내 데이터"가 보이게 하세요. 샘플이라도요

Helps to have

Funnel numbers

Onboarding activation

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