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Poremu
RetentionNo ad budgetSome customersWorking, want moreEstablished / plateaued

CRM automation flows

Welcome, abandoned-cart, post-purchase and repeat reminders sent automatically

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Register your product and the funnel, strategy docs, calendar and content drafts are filled in from this play.

Who it is for

Product kind
Commerce product
Goals
Purchases / revenue
Ad budget
No ad budget
Timing
Some customersWorking, want moreEstablished / plateaued

Especially when

  • 재구매율이 낮아 신규 광고에만 의존
  • 자동 흐름을 돌릴 만큼 고객이 쌓임

How it runs

Order only. When you start, the calendar gives each stage a week.

  1. 1

    Map flows

    Done when · 발송 트리거 4개(가입·장바구니·구매·재구매 시점)와 메시지 톤이 정해졌다

    • 고객 여정별 트리거 정의 (가입·장바구니·구매·소진 시점)
    • 알림톡 템플릿 심사 신청
    • 이벤트 연동 확인 (장바구니·구매)
  2. 2

    Write

    Done when · 흐름별 메시지 시퀀스가 승인 대기 상태로 올라가 있다

    • 환영 시퀀스 작성✉
    • 장바구니 이탈 메시지 작성
    • 구매 후 사용법·리뷰 요청 메시지 작성
    • 재구매 리마인드 메시지 작성✉
  3. 3

    Switch on

    Done when · 흐름이 자동 발송되고 열람·클릭이 집계된다

    • 흐름 순차 가동
    • 발송·열람·전환 리뷰Weekly
  4. 4

    Tune

    Done when · 열람률 낮은 메시지가 교체되고 재구매율이 올라갔다

    • 열람률 하위 메시지 제목·타이밍 교체Monthly
    • 재구매율 리뷰Monthly

Channels

  • 알림톡Core

    열람률이 가장 높은 국내 채널

  • ✉
    이메일Core

    비용 거의 없이 길게 말할 수 있어요

  • SMS
    문자Support

    알림톡 실패 시 대체

  • ShopifySupport

    장바구니·구매 이벤트 원천

Funnel가입구매재구매

Content to make

  • Email뉴스레터4

    환영 시퀀스 · 재구매 리마인드

  • Copy알림톡 문안4

    장바구니 · 배송 · 사용법 · 리뷰 요청

Numbers to watch

MetricTargetWhy
repeat_rate≥ 25%재구매가 마진
open_rate—메시지 품질
revenue—CRM 귀속 매출

What the AI runs for you

Once you start, the AI marketer runs these on a schedule. Anything that moves money or goes public waits for your approval.

  • CRM sequence draftOnce

    흐름별 메시지 시퀀스 초안

  • Review requestOn eventNeeds approval

    구매 후 리뷰 요청

  • Monthly reviewMonthly

    열람·전환·재구매 정리

Good to know

  • 장바구니 이탈 메시지는 1시간 안에 보낼 때 가장 잘 돌아와요
  • 알림톡은 정보성 템플릿 심사에 시간이 걸리니 먼저 신청하세요

Helps to have

Customer list

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